品牌建設(shè)從我們每個人每天的工作開始

　　——商標(biāo)知識競賽歸來，大名品牌建設(shè)有感

　　2006年8月24日，大名實業(yè)集團(tuán)參加了由工商主管部門主辦的“2006合肥市廬陽區(qū)商標(biāo)知識競賽”，并取得了優(yōu)異的成績。近年來，城市建設(shè)的快速發(fā)展以及國民經(jīng)濟(jì)的高速增長，大名人看到了關(guān)系著人們衣食住行的行業(yè)未來廣闊的發(fā)展空間，但同時，我們也看到行業(yè)的競爭會更加激烈，可以預(yù)計，未來三五年內(nèi)，中國行和住的行業(yè)將會出現(xiàn)這樣一個局面：十幾家大型品牌企業(yè)占有市場20%―30%的份額。也就是說，未來的行業(yè)競爭必將是品牌的競爭。強(qiáng)調(diào)全員品牌意識，是現(xiàn)階段企業(yè)在快速發(fā)展過程中必須重視的一件事情。

　　品牌的形成是企業(yè)不斷壯大的過程。品牌對于企業(yè)發(fā)展的影響到底有大?品牌決定消費(fèi)者購買導(dǎo)向的力量有多大?品牌是客戶對企業(yè)或產(chǎn)品的一種態(tài)度，這種態(tài)度決定客戶對于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的購買以及良好的口碑宣傳。品牌能帶給我們更多的客戶認(rèn)可，帶給我們更多的客戶重視，帶來更多的市場機(jī)會。

　　十年來，我們從“行”的行業(yè)起步，到實業(yè)、房產(chǎn)業(yè)，一直致力于把優(yōu)秀的產(chǎn)品、完善的服務(wù)帶給客戶，得到了廣大客戶的擁護(hù)和喜愛。十年來，我們已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)萬名業(yè)主，在市場上獲得了很高的品牌知名度。但我們應(yīng)該意識到:品牌不能僅僅理解為我們現(xiàn)有的知名度，如何使我們的品牌得到市場的持續(xù)認(rèn)可，還需要在品質(zhì)上下功夫。下階段，如何實現(xiàn)第三個五年計劃目標(biāo)，如何讓企業(yè)做到行業(yè)內(nèi)毫無爭議的第一，在市場上打造一個高美譽(yù)度的品牌，是我們需要繼續(xù)努力并持之以恒的方向。

　　品牌的核心是提供給客戶高價值價格比的產(chǎn)品。新一輪的房地產(chǎn)政策的出臺，對行業(yè)起到了很好的規(guī)范作用，但同時對房地產(chǎn)企業(yè)也提出了更高的要求。我們倡導(dǎo)品牌建設(shè)，落腳點(diǎn)還是關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)、關(guān)注客戶服務(wù)意識。我們的客戶價值法則是提供高價值價格比的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。有了好的操作水平，架構(gòu)、流程、考核評價、團(tuán)隊建設(shè)都做好，才能創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品和服務(wù);給客戶提供了更好的產(chǎn)品和服務(wù)，我們才能得到好的財務(wù)結(jié)果。

　　我們強(qiáng)調(diào)好的財務(wù)結(jié)果，來源于客戶價值法則的實現(xiàn)。

　　我們強(qiáng)調(diào)提高操作水平，指向的也是我們的客戶價值法則。這之間是相輔相成的，每一個環(huán)節(jié)都需要我們用心去做，每一項工作都落實到我們的實際行動上。品牌是伴隨企業(yè)成長和發(fā)展的產(chǎn)物，它不需要驚天動地的舉措，也無需豪言壯語般的承諾，實實在在地給客戶提供一個好的產(chǎn)品和服務(wù)，得到客戶的認(rèn)可，也就是品牌美譽(yù)度的提升。

　　品牌建設(shè)來自我們每個人每天的工作。品牌建設(shè)最終落實到客戶的購買，我們每個人每天的工作都是在支持客戶價值法則的實現(xiàn)，我們強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)，強(qiáng)調(diào)客戶意識，實際上也是品牌的實現(xiàn)過程。品牌美譽(yù)度的提升來源于每一個工作細(xì)節(jié)的完善，來源于每一個客戶滿意的笑容，來源于每一個員工用心的投入。品牌建設(shè)離不開每一個人的努力，品牌建設(shè)與我們每個人每一天的工作息息相關(guān)。我們希望我們的品牌是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn);是誠信負(fù)責(zé)、穩(wěn)健務(wù)實的象征;包含著我們不斷創(chuàng)新、追求卓越的理想和行動。

　　市場和客戶對名邦品牌的檢驗，說到底是對我們每個人每天工作的驗。讓品牌成為我們前進(jìn)的標(biāo)桿，讓品牌見證我們的行動，見證我們的每個人每天的工作。