名邦物業(yè)公司開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)
發(fā)布日期：2012-03-22 瀏覽次數(shù)：66
為進(jìn)一步增強(qiáng)員工職業(yè)化禮儀意識，提升服務(wù)品質(zhì)，給業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，3月20日下午，名邦物業(yè)公司在三樓會議室組織開展了服務(wù)禮儀知識培訓(xùn)，各物業(yè)服務(wù)項目的主管及主任人員參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由物業(yè)公司品質(zhì)管理部組織授課，就員工的儀表、儀態(tài)、言談舉止、待人接物等細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的講解，同時在現(xiàn)場開展模擬培訓(xùn)，幫助參訓(xùn)人員更好的將理論知識運(yùn)用到實際中，使參訓(xùn)人員在輕松愉快的氛圍中受到了教育和啟發(fā)。通過培訓(xùn)，參訓(xùn)人員進(jìn)一步熟悉掌握了行為禮儀規(guī)范的要領(lǐng)和技能，取得了良好的培訓(xùn)效果。
此次培訓(xùn)是規(guī)范物業(yè)人員工作行為，提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理的一項重要措施。名邦物業(yè)公司將以該活動為契機(jī)，在今后的工作中繼續(xù)開展相關(guān)培訓(xùn)，從而為打造高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)隊伍打下扎實的基礎(chǔ)，不斷推進(jìn)名邦物業(yè)公司的管理和服務(wù)再上新的臺階。
為進(jìn)一步增強(qiáng)員工職業(yè)化禮儀意識，提升服務(wù)品質(zhì)，給業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，3月20日下午，名邦物業(yè)公司在三樓會議室組織開展了服務(wù)禮儀知識培訓(xùn)，各物業(yè)服務(wù)項目的主管及主任人員參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由物業(yè)公司品質(zhì)管理部組織授課，就員工的儀表、儀態(tài)、言談舉止、待人接物等細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的講解，同時在現(xiàn)場開展模擬培訓(xùn)，幫助參訓(xùn)人員更好的將理論知識運(yùn)用到實際中，使參訓(xùn)人員在輕松愉快的氛圍中受到了教育和啟發(fā)。通過培訓(xùn)，參訓(xùn)人員進(jìn)一步熟悉掌握了行為禮儀規(guī)范的要領(lǐng)和技能，取得了良好的培訓(xùn)效果。
此次培訓(xùn)是規(guī)范物業(yè)人員工作行為，提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理的一項重要措施。名邦物業(yè)公司將以該活動為契機(jī)，在今后的工作中繼續(xù)開展相關(guān)培訓(xùn)，從而為打造高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)隊伍打下扎實的基礎(chǔ)，不斷推進(jìn)名邦物業(yè)公司的管理和服務(wù)再上新的臺階。
